一年一度的“618”如約而至。作為疫情時(shí)期的首個(gè)“全民購物節(jié)”,今年的618較之往年更有了不同尋常的意味。疫情期間被壓抑的國民消費(fèi)需求會(huì)否在618釋放?不同人群對于今年618的關(guān)注點(diǎn)分別是什么?全民宅家時(shí)期現(xiàn)象級的“直播帶貨”熱潮又能否改變618格局?近日,百度發(fā)布《百度618電商搜索大數(shù)據(jù)報(bào)告》(以下簡稱“報(bào)告”),在618購物節(jié)前夕對相關(guān)搜索內(nèi)容進(jìn)行了洞察分析。
報(bào)告顯示,今年“618”的搜索熱度出現(xiàn)逆勢上漲、創(chuàng)五年新高,更是倍殺去年雙十一。此外,今年網(wǎng)民對“618”的搜索熱情較往年提前約10天。疫情期間全民積攢的蓬勃消費(fèi)需求或?qū)⒃凇?18”迎來集中爆發(fā)。
618搜索熱度創(chuàng)五年新高,倍殺去年雙十一
報(bào)告顯示,今年“618”的整體搜索熱度較去年雙十一增幅高達(dá)95%。此外,今年網(wǎng)民對“618”的搜索熱情在5月20日左右即被點(diǎn)燃。
相較去年另一“國民剁手節(jié)”雙十一,今年618搜索內(nèi)容更聚焦在直播和優(yōu)惠層面,話題如“618和雙十一哪個(gè)優(yōu)惠力度大”、“618預(yù)售和618當(dāng)天買哪個(gè)劃算”也成為網(wǎng)民搜索618相關(guān)內(nèi)容時(shí)的高頻話題。與之對比,去年雙十一網(wǎng)民更多關(guān)注的是雙十一復(fù)雜多變的玩法。今年受社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,消費(fèi)者的網(wǎng)購將更加精打細(xì)算。因此,電商平臺(tái)和參與618活動(dòng)的企業(yè),送上實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠或許更能贏得網(wǎng)友的關(guān)注。勢起于上半年全民宅家時(shí)期的“電商直播”搜索熱度也在618迎來新高,“618電商直播間活動(dòng)”等話題在列網(wǎng)民搜索熱度排行TOP5中。
具體到商品品類的熱度,“手機(jī)”品類獲得網(wǎng)民最多關(guān)注,作為“618頂流”當(dāng)之無愧。值得關(guān)注的是,水果生鮮類強(qiáng)勢登上品類熱門搜索前三,這與疫情期間全民網(wǎng)購生鮮習(xí)慣的養(yǎng)成密切相關(guān)。當(dāng)各電商平臺(tái)從貨源甄選到物流配送的各環(huán)節(jié)把控趨于完善,“水果生鮮”類商品作為全民剛需,未來在電商平臺(tái)的表現(xiàn)值得進(jìn)一步期待。
618,既是消費(fèi)者的剁手狂歡節(jié),也是幾大電商平臺(tái)每年的演練場。從最初京東一家的獨(dú)角戲,發(fā)展到時(shí)至如今,包括淘寶、天貓、百度、拼多多、蘇寧易購等眾多電商玩家和互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛入局,且從線上延展到線下,618已經(jīng)成為和雙十一分庭抗禮的消費(fèi)盛宴。
同時(shí),百度搜索大數(shù)據(jù)顯示,近30天,在關(guān)注618相關(guān)折扣優(yōu)惠信息的人群中,杭州網(wǎng)民的搜索熱情最高,堪稱全國“精打細(xì)算”第一名。有趣的是,數(shù)據(jù)顯示,天秤座人群是眾星座中最關(guān)注優(yōu)惠信息的,或許這也與天秤天性中的“權(quán)衡”本能息息相關(guān)。
社畜經(jīng)濟(jì)、他經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、國潮經(jīng)濟(jì),搜索解碼電商新機(jī)遇
隨著第一批90后集體邁入30歲大關(guān),這屆年輕人也帶起了一波“社畜經(jīng)濟(jì)”電商熱。百度搜索大數(shù)據(jù)顯示,近30天90后對“脫發(fā)危機(jī)”的擔(dān)憂已經(jīng)超越80、70后,隨之帶動(dòng)防脫類產(chǎn)品和養(yǎng)生類產(chǎn)品在90后群體中的搜索熱度持續(xù)走高,領(lǐng)跑各年齡層。
近30天,90后搜索“信用支付”相關(guān)內(nèi)容的熱度也在各年齡段中最高。“花未來的錢”也要買買買,揭示了超前消費(fèi)心理在20-29歲人群中的普遍存在。從地域來看,北京人的超前消費(fèi)意識(shí)在全國一馬當(dāng)先,“佛系”的成都人在超前剁手上也毫不手軟,位居第二。
而與傳統(tǒng)認(rèn)知相反,百度搜索大數(shù)據(jù)顯示,男性超前消費(fèi)心理已超女性。與男性覺醒的消費(fèi)欲望對應(yīng)的是崛起中的“他經(jīng)濟(jì)”。當(dāng)男人也開始“收拾自己”,帶給相關(guān)品牌的既是一個(gè)潛力驚人的龐大市場,也是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)——如何精準(zhǔn)定位男性在美容保養(yǎng)領(lǐng)域的細(xì)分需求?報(bào)告顯示,在“他經(jīng)濟(jì)”跑道上,男性對“瘦臉瘦身產(chǎn)品”相關(guān)內(nèi)容的搜索熱度已經(jīng)反超女性,對“美妝護(hù)膚產(chǎn)品“的關(guān)注也幾乎追平女性。
同時(shí),報(bào)告也聚焦了被電商行業(yè)長期忽視的“銀發(fā)族”。百度搜索大數(shù)據(jù)顯示,50歲以上人群對“生鮮電商”、“科技產(chǎn)品”和“智能家居產(chǎn)品”相關(guān)內(nèi)容的搜索興趣遠(yuǎn)超其他年齡段群體。“戴森吸塵器”、“大疆無人機(jī)”、“掃地機(jī)器人”紛紛走進(jìn)他們的視野。這也暗示著互聯(lián)網(wǎng)在中老年群體中的普及度得到大幅提升,相當(dāng)一部分中老年人已學(xué)會(huì)在網(wǎng)上自助“沖浪”——通過搜索去了解各種“黑科技產(chǎn)品”,甚至主動(dòng)購買試用。當(dāng)銀發(fā)族們紛紛開始擁抱摩登生活,這也揭示了一個(gè)冉冉升起的新市場。
2020疫情之年,湖北時(shí)刻牽動(dòng)著全國人民的心。4月初起,央視主播輪番上陣,連續(xù)三場直播為湖北帶貨超1億元,也將“為湖北帶貨”相關(guān)內(nèi)容送上搜索熱度新高。5月下旬,百度APP推出“寶藏湖北”公益慢直播,講述湖北“寶藏”背后的故事和知識(shí)干貨,超310萬觀眾參與。全民“為湖北帶貨”的熱情至今不減,湖北相關(guān)特產(chǎn)的搜索熱度自4月以來持續(xù)維持高位水平,618或?qū)⒗^續(xù)助燃全網(wǎng)“為湖北帶貨”的熱情。
此外全國其他城市“地方特色美食”的搜索熱度也持續(xù)走高,而武漢熱干面因受全網(wǎng)“為湖北帶貨”趨勢的影響,有望成為今年618期間的美食屆一番。
如果說2018年是“國潮元年”,那么2020年或許是“國潮高光年”。百度搜索大數(shù)據(jù)顯示,近90天,“中華老字號”相關(guān)內(nèi)容搜索熱度較去年同比上漲20%。隨著越來越多的國貨老字號開啟“年輕化”之路,擁抱互聯(lián)網(wǎng)和電商,90后也成為最關(guān)注“中華老字號”相關(guān)內(nèi)容的群體,而他們最關(guān)注的品類則是老牌國貨美妝。
直播帶貨成電商新戰(zhàn)場,知識(shí)帶貨或成下一個(gè)風(fēng)口
在疫情中迎來爆發(fā)式成長的“直播帶貨”也是今年618的看點(diǎn)之一。近90天,“電商直播”相關(guān)內(nèi)容搜索熱度較去年同比攀升187%,“電商直播”無疑將成為2020年618電商大戰(zhàn)的重要戰(zhàn)場。
伴隨直播帶貨行業(yè)的火爆,薇婭、李佳琦、羅永浩等頭部帶貨主播的搜索熱度較去年同比上漲275%,相較PDD、若風(fēng)等游戲主播和浪胃仙、代古拉K等秀場主播,帶貨主播的搜索熱度在主播圈后來居上,甚至成功“破圈”在社會(huì)層面獲得廣泛關(guān)注。而在頭部帶貨主播內(nèi)部,近30天,薇婭則以“碾壓式“的搜索熱度優(yōu)勢穩(wěn)居C位。
更關(guān)鍵的是,百度搜索大數(shù)據(jù)顯示,近90天,“直播帶貨技巧”的搜索熱度環(huán)比攀升541%,“電商直播帶貨”相關(guān)話題搜索熱度排行TOP10中,有6席是關(guān)于直播帶貨的技巧學(xué)習(xí)。從做“觀眾”到當(dāng)“主播”,從“80歲老奶奶直播賣杏”到企業(yè)CEO和流量明星跨界直播帶貨,全民嗅到了直播帶貨的商機(jī),正在紛紛涌入這場“買與賣的世紀(jì)狂歡”。
同時(shí),報(bào)告還指出,直播帶貨已迎來差異化時(shí)代,如何從千帆競發(fā)中突出重圍,搶占下一個(gè)風(fēng)口,“知識(shí)帶貨”近90天快速攀升的搜索熱度或許給出了答案。
從各大電商平臺(tái)之爭,到直播帶貨異軍突起,電商行業(yè)瞬息萬變,風(fēng)口與風(fēng)險(xiǎn)同在。而在消費(fèi)者做出購買決策前,需要經(jīng)歷信息和知識(shí)搜集的過程,百度在這一環(huán)節(jié)中扮演著關(guān)鍵的“導(dǎo)購型”角色。事實(shí)上,在網(wǎng)民的搜索行為中,透露著大量消費(fèi)需求、偏好等信息,這對于電商平臺(tái)和企業(yè)品牌洞察消費(fèi)者,具有前瞻性的指導(dǎo)意義。